De groep Reporting bundelt alle rapportage- en compliance-functies van het portaal. Hier krijgt u inzicht in oproepvolume, agent-prestaties, SLA-realisatie én een onaantastbaar logboek van wie wat wanneer heeft gewijzigd.

Reporting
 CDR — ruwe oproeplogboeken, exporteerbaar als CSV
 Rapporten — Analytics: Overzicht / Presence / Call Summary
 Audit Log — wijzigingshistorie (immutable)

---