This page is currently only available in Dutch. View Dutch version
Preview — this page is being migrated and may be incomplete.
De groep Reporting bundelt alle rapportage- en compliance-functies van het portaal. Hier krijgt u inzicht in oproepvolume, agent-prestaties, SLA-realisatie én een onaantastbaar logboek van wie wat wanneer heeft gewijzigd.
Reporting
CDR — ruwe oproeplogboeken, exporteerbaar als CSV
Rapporten — Analytics: Overzicht / Presence / Call Summary
Audit Log — wijzigingshistorie (immutable)