Functies per licentie
uWebChat biedt meerdere licenties om uit te kiezen, elk met eigen functies en beperkingen. Deze pagina geeft graag een duidelijker inzicht in welke functies waar horen, en welke beperkingen en voordelen daarbij komen kijken.
| Functie | Free | Basic | Professional | Enterprise (proef) |
|---|---|---|---|---|
| 'uWebChat'-branding verwijderen | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Presence | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Gebruiker bannen | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Chatlogs opslaan | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Bericht achterlaten | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Meetings aanmaken | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Hunten-time-out | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Agentprioriteit | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Geavanceerd hunten | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
| Openingstijden | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
| Groepstaal | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
| Agenttaal | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
| Avatars | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
| Aangepaste velden | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
| Tekst-naar-spraak | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
| Aangepaste branding | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
| Media delen | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
| Chat doorverbinden | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
| Transcripties delen | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
| Authenticatie chatgebruiker | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
| WhatsApp-integratie | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
| Landenblokkeerlijst | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
| Virtuele agent | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
| VA-begroetingsbericht | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
| Realtime vertaling | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
Hieronder een overzicht van de specifieke limieten en richtlijnen die bij elke licentie horen.
| Beperking | Proef | Free | Basic | Professional | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| Domeinlimiet | 10 | 1 | 2 | 5 | 10* |
| Groepslimiet | 25 | 1 | 2 | 10 | 25* |
| Agentlimiet (per licentiesleutel 🔑) | 50 | 1 | 🔑 | 🔑 | 🔑 |
| Limiet mediagrootte | 4mb | ❌ | ❌ | 4mb | 4mb |
| Limiet media-uploads (per gesprek) | 10 | ❌ | ❌ | 20 | 40* |
- * Aangepaste pakketopties beschikbaar op aanvraag en na overleg.